FAQ

Продукти

Scarfy Talks Ви предлага луксозни копринени шалове и аксесоари, създадени от талантливи дизайнери и артисти. Всички артикули са изработени от коприна с най-високо качество, като са произведени в лимитирани колекции и ограничени бройки, за да предложат уникалност и изящество.

Можете да направите поръчка директно през нашия онлайн магазин. Добавете желаните продукти в кошницата, следвайте стъпките за финализиране и изберете куриерска услуга, както и адрес за доставка.

Поръчките могат да се правят само онлайн, но на телефон + 359 877 737 766 можете да се свържете с консултант на Scarfy Talks, който ще Ви помогне с всяка стъпка от осъществяването на поръчка.

Всички наши продукти са част от лимитирани колекции и се предлагат в ограничени бройки. Ако продуктът, който искате, вече не е в наличност, за съжаление не можем да гарантираме допълнителни наличности. Въпреки това, можете да се свържете с нас, за да проверим дали има възможност да Ви предложим подобен артикул.

Плащане

Можете да заплатите поръчката си онлайн чрез дебитна или кредитна карта през защитена система или чрез наложен платеж при доставка.

След като поръчката Ви бъде изпратена, ще получите имейл с информация за проследяване, който ще Ви позволи да следите статуса на доставката.

Ако желаете да направите промяна в поръчката си, моля, свържете се с нас възможно най-скоро, и ние ще направим всичко възможно да Ви съдействаме.

Доставка и връщане

Доставяме чрез куриерските фирми Спиди и BOX NOW. Имате възможност да изберете доставка до офис на куриера или до избран от Вас адрес. Времето за доставка обикновено отнема от 1-5 работни дни.

 

Ако желаете да промените адреса за доставка, моля, свържете се с нас възможно най-бързо. Ще направим всичко възможно да актуализираме адреса, преди поръчката Ви да бъде изпратена.

Ако поръчката Ви вече e изпратена и актуалният адрес за доставка, на който искате да получите пратката е в същия град, можете да пренасочите пратката с обаждане до куриерската фирма, която сте избрали. За целта - използвайте номера на товарителницата, който ще Ви изпратим по имейл.

Цената на доставката се изчислява автоматично преди завършване на поръчката и зависи от избрания куриер и начина на доставка (до офис или до адрес). Доставката с BOX NOW е безплатна.

Да, предлагаме възможност за връщане или замяна в рамките на 14 дни от получаването на продукта, при условие че е в оригиналното си състояние – нов, неупотребяван и с прикрепени всички етикети и съставни части.

Да, не можем да приемем връщане на продукти, които са били използвани, повредени или са без оригиналните си етикети и съставни части. Също така, стоки, които са персонализирани или изработени по индивидуална поръчка, не подлежат на връщане.

Scroll To Top
  • Меню
  • Категории
Затвори
Магазин
0 Любими

Количка 0

Затвори

Shopping cart is empty!

Continue Shopping